服務宗旨：一切為了客戶需求, 竭誠追求完美一流

　　服務理念：快速響應、優(yōu)質服務、傳送技術、及時到位

　　一、產品售前服務承諾：

　　1、不斷地進行市場調研活動，了解客戶需求，并據此組織生產經營活動，最大限度地滿足顧客的需求。

　　2、向客戶提供相關產品的工程技術手冊，幫助客戶熟悉產品性能、安裝方法及技術要求。

　　3、開設技術培訓班，幫助顧客掌握有關的技術資料。公司網站（m.hmotf.cn）開辟專欄，長期介紹經營活動及產品的開發(fā)、安裝等知識。

　　4、開通24小時銷售及售后服務熱線：4006930021，及時了解客戶對公司產品的反饋信息。

　　二、產品售中服務承諾：

　　1、專業(yè)技術人員對客戶提出的疑問做出滿意的解答。

　　2、以合理的價格向客戶提供優(yōu)質的產品。

　　3、遍及全國的銷售服務網絡，保證按客戶要求安全及時的交付產品。

　　三、產品售后服務承諾：

　　1、技術精湛、施工經驗豐富的售后服務工程師隊伍，在用戶需要時，派遣到施工現場解決各種問題。

　　2、售后服務工程師在用戶施工現場，免費提供技術指導，配合用戶解決問題，免費為用戶培訓技術人員。

　　3、以一流的設計和施工滿足用戶提出的個性化設計及施工要求。

　　4、對用戶遇到的問題，在最短的時間內派技術人員到現場了解并予以解決。

　　5、定期開展產品質量回訪工作，征求用戶意見、收集質量信息。根據回訪結果，分析和改進各項工作。免費為用戶提供創(chuàng)新技術信息。